Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Kami memahami kepercayaan adalah asas dari setiap akaun 880. Dasar privasi kami ditetapkan untuk melindungi maklumat peribadi anda — dari butiran deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Enkripsi data end-to-endKawalan akses akaun berlapisAudit keselamatan berkala
880 Bagaimana Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta akses, membuat perubahan, atau menghapus maklumat anda, pasukan sokongan kami siap membantu.

Sokongan Dalam Talian Hantar pertanyaan privasi anda melalui borang dalam talian di dashboard akaun anda atau melalui…
E-mel Dedikasi Tulis kepada [email protected] dengan butiran akaun anda dan maklumat yang ingin anda ubah atau…
Permintaan Bukti Audit Jika anda memerlukan maklumat lengkap tentang data yang kami pegang, anda boleh meminta salinan…
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Mengendalikan Data Peribadi Anda

Setiap akaun 880 dilindungi melalui lapisan keselamatan teknologi dan amalan operasi. Kami mengenkripsi semua maklumat pembayaran dan log dalam salinan aman; kami membatasi akses dalaman hanya kepada kakitangan…

Penyulitan Transport dan Penyimpanan

Semua data dalam perjalanan ke pelayan kami dan semasa penyimpanan menggunakan piawaian penyulitan industri untuk mencegah pemandangan tanpa kuasa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 880 yang dibenarkan yang mempunyai akses kepada maklumat akaun individu.

Audit Keselamatan Berkala

Kami mengjalankan pemeriksaan keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti risiko dan memperkuat pertahanan.

Kebijakan Penyimpanan Data

Data anda disimpan selagi akaun anda diperlukan untuk operasi. Selepas penutupan akaun atau tempoh tidak aktif, data dipadamkan atau dianonimkan…

Pengembalian Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada setiap masa dengan e-mel kepada [email protected].

Permintaan Pemadaman Akaun

Hubungi sokongan kami untuk membetulkan atau memadam maklumat akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Soalan Kerap Ditanya Tentang Privasi 880

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang bagaimana kami mengendalikan privasi akaun dan data pembayaran anda.

Tidak, kami tidak menjual atau memberikan data peribadi anda kepada pihak yang tidak berkaitan tanpa persetujuan tegas anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) seperlunya untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda mempunyai akaun. Selepas penutupan akaun atau ketiadaan aktiviti selama dua tahun, kami memadamkan atau menyamarkan maklumat anda dalam tempoh 90 hari, kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Semua butiran eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) disulitkan semasa transit dan dalam penyimpanan. Kami tidak menyimpan PIN atau kod keselamatan penuh anda. Setiap urus niaga pembayaran disahkan melalui saluran selamat pembekal itu sendiri.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan akaun, dan semak atau ubah nama, alamat e-mel, dan pilihan perhubungan. Untuk perubahan pembayaran atau permintaan data lengkap, hubungi [email protected].

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan pemandangan anda dan melindungi sesi akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda, tetapi beberapa mungkin diperlukan untuk 880 berfungsi dengan sempurna.

Hubungi kami serta-merta di [email protected] atau melalui sembari sokongan dalam talian. Kami akan menyiasat, mengamankan akaun anda dan memberi tahu anda tentang langkah seterusnya dalam masa 24 jam.

Ya, kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan perlindungan data yang relevan. Dasar kami direka untuk memenuhi atau melebihi standard perlindungan data untuk setiap wilayah yang kami layani.